1. Reservering en betaling

Een reservering is definitief na bevestiging door de verhuurder en ontvangst van de afgesproken betaling of aanbetaling.

Bij directe boekingen via onze website wordt een aanbetaling gevraagd om de reservering te bevestigen. Het resterende bedrag dient uiterlijk 10 dagen voor aankomst te zijn voldaan.

Bij boekingen via een boekingsplatform, zoals Booking.com of Airbnb, worden betalingen afgehandeld volgens de voorwaarden en betaalprocedure van het betreffende platform.

2. Hoofdboeker en aantal gasten

De hoofdboeker moet minimaal 25 jaar zijn en verblijft zelf ook in het appartement.

Het appartement is geschikt voor maximaal 4 personen. Het aantal gasten wordt vooraf afgestemd en bevestigd. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming met meer personen te verblijven dan is bevestigd.

3. Borg, schade en extra kosten

3.1 Salinalux Vera Playa

Voor het verblijf in Salinalux Vera Playa geldt een terugbetaalbare borg van €250. Deze borg is geen onderdeel van de huurprijs.

De borg wordt in principe geregeld via een borgreservering op de creditcard. Dit betekent dat het bedrag tijdelijk wordt gereserveerd, maar niet direct wordt afgeschreven.

De betaallink voor de borgreservering wordt ongeveer 2 weken voor aankomst per e-mail verzonden.

Wanneer een borgreservering op de creditcard niet mogelijk is, kan de verhuurder vragen om de borg op een andere manier te voldoen, bijvoorbeeld via een beveiligde betaallink, bankoverschrijving of contant bij aankomst.

Na vertrek wordt het appartement gecontroleerd. Als er geen bijzonderheden zijn, wordt de borgreservering vrijgegeven of wordt de betaalde borg terugbetaald volgens de gebruikte betaalwijze.

Onder bijzonderheden verstaan wij onder andere schade, ontbrekende inventaris, sleutelverlies, verlies of beschadiging van toegangsmiddelen, overlast, extra schoonmaakkosten, buitensporig gebruik van water en/of elektriciteit of openstaande bedragen.

Eventuele schade, ontbrekende inventaris, sleutelverlies, verlies of beschadiging van toegangsmiddelen, overlast, extra schoonmaakkosten, buitensporig gebruik van water en/of elektriciteit of andere kosten die tijdens het verblijf ontstaan, kunnen worden verrekend met de borg of achteraf in rekening worden gebracht.

3.2 Salinalux Mar de Pulpí

Bij boekingen via een boekingsplatform, zoals Booking.com of Airbnb, wordt gebruikgemaakt van de schade- en claimprocedure van het betreffende platform.

Bij directe boekingen via Salinalux Apartments kan een borg worden gevraagd. De hoogte van de borg en de manier waarop deze wordt voldaan, worden vooraf aan de gast bevestigd.

Na vertrek wordt het appartement gecontroleerd. Eventuele schade, ontbrekende inventaris, verlies van sleutels, afstandsbediening of toegangsdruppel, overlast, buitensporig gebruik van water en/of elektriciteit, extra schoonmaakkosten of andere kosten die tijdens het verblijf ontstaan, kunnen worden gemeld via de schaderegeling van het betreffende boekingsplatform of bij directe boekingen worden verrekend met de borg of achteraf in rekening worden gebracht.

4. Gebruik van het appartement

Gasten gebruiken het appartement, de inventaris, apparatuur en gemeenschappelijke voorzieningen zorgvuldig en volgens de huisregels en de regels van het complex.

Gasten gebruiken airconditioning, water en elektriciteit op een normale en zorgvuldige manier. Bij buitensporig gebruik van water en/of elektriciteit kunnen de extra kosten worden verrekend met de borg of achteraf in rekening worden gebracht.

Eventuele schade, storing of bijzonderheid tijdens het verblijf dient zo snel mogelijk aan Salinalux Apartments te worden gemeld, zodat verdere schade zoveel mogelijk kan worden voorkomen.

5. Aansprakelijkheid

Gasten verblijven in het appartement en gebruiken de inventaris, apparatuur, het balkon of terras, het zwembad, de jacuzzi indien aanwezig, de garage, de gemeenschappelijke ruimtes en overige voorzieningen op eigen verantwoordelijkheid.

Salinalux Apartments is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten.

Salinalux Apartments is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, ongevallen of schade die ontstaat tijdens het verblijf, tenzij er sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid van de verhuurder.

Salinalux Apartments is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen, storingen of beperkingen van voorzieningen zoals water, elektriciteit, internet, televisie, airconditioning, zwembad, jacuzzi, lift, garage of andere gemeenschappelijke faciliteiten wanneer deze worden veroorzaakt door onderhoud, storingen, werkzaamheden, weersomstandigheden, beslissingen van de community, overmacht of omstandigheden buiten onze invloed.

Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het veilig gebruiken van het appartement en de voorzieningen, en voor het toezicht op kinderen en andere medegasten.

6. Dubbele boekingen

Wij beheren onze beschikbaarheid zorgvuldig. In uitzonderlijke gevallen kan door een technische storing, synchronisatievertraging of fout in een gekoppeld boekingssysteem toch een dubbele boeking ontstaan.

In dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact op met de gast en zoeken wij waar mogelijk naar een passende oplossing.

Als de reservering niet kan worden uitgevoerd, wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald. De verhuurder is niet aansprakelijk voor aanvullende kosten, zoals reis-, vervoer-, vervangende verblijfskosten of andere gevolgschade.

7. Annuleringen en terugbetalingen

Annuleringen volgen de annuleringsvoorwaarden die bij de reservering zijn afgesproken.

Bij vroegtijdig vertrek of niet verschijnen vindt geen restitutie plaats.

Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode waarmee de betaling is gedaan. De verwerkingstijd is afhankelijk van de bank en betaalprovider en bedraagt doorgaans 5 tot 10 werkdagen.

Bij annulering binnen de kosteloze annuleringsperiode wordt het betaalde bedrag terugbetaald, verminderd met de niet-restitueerbare transactiekosten van de betaalprovider.

8. Huisregels, complexregels en privacy

Door te reserveren gaan gasten akkoord met de huisregels, de regels van het betreffende complex, de annuleringsvoorwaarden, het privacyreglement en deze algemene boekingsvoorwaarden van Salinalux Apartments.

Bij boekingen via Booking.com, Airbnb of een ander boekingsplatform gelden daarnaast de voorwaarden van het betreffende platform.

9. Akkoord

Door de reservering te maken, te bevestigen of het verblijf te gebruiken, verklaart de gast kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.